A ce jour, nous pouvons trouver ce genre de réponse sur le forum dédié de Prixtel : « Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Pourquoi Prixtel passe sur SFR ? Vous garderez votre forfait Prixtel aux mêmes conditions qu'actuellement, avec un petit cadeau en plus : votre 1er mois de forfait sur le réseau SFR sera gratuit. 1er mois offert sous la forme d'un avoir du 1er palier de votre forfait. Cet avoir se déduira de la facture émise après le changement de réseau.
Comment choisir son opérateur chez Prixtel ?
Prixtel est l'un des seuls opérateurs mobiles français à vous laisser le choix du réseau que vous allez utiliser avec votre ligne mobile. Selon vos préférences ou la couverture réseau de votre habitation, vous pouvez choisir entre deux des meilleurs réseaux mobiles : Orange ou SFR, pour votre forfait Prixtel. Qui se cache derrière Prixtel ? Depuis 2021, l'opérateur virtuel Prixtel a été discrètement racheté par Altice France, groupe fondé par Patrick Drahi, qui n'est autre que le propriétaire de l'opérateur SFR. Donc Prixtel appartient à SFR (groupe Altice France).
Comment ne pas payer les frais de résiliation NRJ Mobile ?
Si vous possédez un forfait NRJ Mobile sans engagement, aucun frais de résiliation n'est à prévoir. De la même façon, si vous êtes titulaire d'un forfait NRJ Mobile de la gamme Ultimate Speed et que votre période d'engagement est révolue, vous pouvez résilier votre abonnement sans frais.
Quand Peut-on resilier son forfait mobile ? Dans le cadre d'un forfait mobile sans engagement, l'abonné peut à tout moment résilier son contrat d'abonnement sans frais. L'opérateur doit procéder à la résiliation dans le délai maximal de 10 jours, à moins que l'abonné demande un délai plus long.
Comment annuler un changement d'opérateur ?
Pour information, une fois la date de portabilité définie et acceptée, il est possible d'annuler cette demande s'il reste plus de 3 jours de la date effective de portabilité. A ce titre, vous pouvez l'annuler si vous les appelez aujourd'hui. Est-ce que NRJ Mobile est fiable ? La note de NRJ Mobile, donnée par plus de 3000 consommateurs des forfaits de l'opérateur, est jugée « excellente » et s'élève à 4/5.
Comment avoir internet avec NRJ Mobile ?
- Nom : NRJWEB.
- APN : fnetnrj.
- Nom d'utilisateur : non défini (laisser vide)
- Mot de passe : non défini (laisser vide)
- Serveur : Ignorer.
- Type d'APN : écrire « default » ou sélectionner « internet » ou « default »
- Type d'authentification : aucune.
Quand se renouvelle mon forfait NRJ Mobile ? Ce jour de renouvellement, par exemple tous les 15 du mois, correspond à la date à laquelle votre forfait et ses avantages inclus se remettent à jour, chaque mois (heures de communication, compteur SMS, enveloppe Data…). Ce jour de renouvellement de votre forfait ne peut pas être modifié.