Le service client AliExpress ne dispose d'aucune ligne téléphonique. Autrement dit, il n'est pas possible d'échanger avec un conseiller par téléphone. Néanmoins, vous pouvez adresser un courriel au service client. Les adresses mail connues sont : dispute@aliexpress.com et complaint@aliexpress.com. Comment savoir où en est ma commande AliExpress ? Pour cela, il suffit de cliquer sur « Compte » en haut à droite de la page d'accueil et de renseigner vos informations personnelles (adresse mail ou numéro de téléphone et mot de passe). Vous avez alors la possibilité de consulter votre historique de commandes, en cliquant sur « Mes commandes ».
Comment faire une demande de remboursement sur AliExpress ?
Voici comment procéder : Depuis votre Espace client AliExpress , recherchez la commande passée en cliquant "suivre ma commande" Puis recherchez l'onglet Open Dispute et cliquez sur celui-ci. Renseignez votre demande de remboursement et cliquez sur "Submit"
Comment changer son numéro de téléphone sur AliExpress ? Il vous suffit de trier par « commandes » et vous trouverez les changement de numéro de téléphone les plus vendus sur AliExpress ! C'est simple et cela ne prend que quelques secondes pour trouver ce que vous cherchez.
Comment modifier son compte AliExpress ?
Pour gérer votre compte, il suffit de cliquer sur la même icône. Dès lors, vous êtes en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités précédemment citées. Si vous souhaitez supprimer votre compte AliExpress, c'est facile et rapide. Dans votre espace client, cliquez sur « Paramètres », puis sur « Edit profile ».
Comment contacter Alipay ? Le géant du web ne dispose d'aucun standard téléphonique. Néanmoins, si vous tenez absolument à vous entretenir avec une personne, vous pouvez essayer de joindre le groupe Alibaba, auquel AliExpress appartient, au numéro suivant : (+86) 571-8502-2088.
Comment changer son adresse e mail sur AliExpress ?
Si vous souhaitez modifier votre adresse email de connexion ou votre mot de passe, il est également possible de le faire. Pour cela, il suffit de vous rendre sur "Mon AliExpress" puis "Changer le Mot de passe". Comment se débarrasser de AliExpress ? Ni sur l'application mobile de votre iPhone ou de votre smartphone Android, ni sur votre navigateur de l'ordinateur, vous allez trouver un lien direct de suppression du compte. Car AliExpress a bien caché le bouton de résiliation.
Comment se désabonner de AliExpress ?
Allez dans « Mon espace AliExpress » à droite de la page. Puis dans l'onglet « Paramètres de compte». Dans la rubrique « My Personal Information » cliquez sur le lien « Edit Member Profile». Une nouvelle page s'ouvre, il suffit de cliquer sur « Deactivate Account». Comment annuler une commande AliExpress sur telephone ? Étape 1: Veuillez ouvrir la liste des commandes. Étape 2: Veuillez trouver la commande à annuler et cliquer sur « Annuler la commande ». Étape 3: Veuillez sélectionner une raison d'annulation et cliquer sur « Soumettre ». Nous vous suggérons fortement de contacter le vendeur pour accélérer votre demande d'annulation.