Pour des questions relatives à toute réclamation, vous pouvez envoyer un courriel au service client de GNV via l'adresse mail suivante : customercare@gnv.it ou renseigner le formulaire dédié à cet effet en suivant ce lien. Comment se faire rembourser par GNV ? L'annulation des billets achetés auprès des billetteries portuaires doit être demandée à la billetterie qui a émis le billet, ou nous contactez par la page Informations et Réservations; et le remboursement sera à venir retirer en billetterie.
Comment utiliser un avoir GNV ?
Visitez le site www.gnv.it et commencez une nouvelle réservation. Au cours de l'étape de paiement, saisissez votre numéro de référence Grandi Navi Veloci (par exemple 00001234567) dans le champ "Code Coupon". Votre avoir sera déduit de votre nouvelle réservation.
Comment se faire rembourser son billet de bateau ? Le remboursement doit se faire dans un dans un délai de sept jours par virement bancaire, mandat ou chèque. Le remboursement sous forme de bons (avoirs) ou services n'est possible qu'avec l'accord du passager.
Comment est fabriqué le GNV ?
Alors que le GNV provient habituellement de sources fossiles, le bioGNV est obtenu de la méthanisation de déchets organiques divers et parfois combinés : ordures ménagères, boues des stations d'épuration, produits agricoles et tontes des espaces verts, résidus de l'industrie agroalimentaire ou de la restauration ...
Comment utiliser son avoir Aferry ? Connectez-vous à votre réservation via "Mon compte" ou "Gérer ma réservation" et cliquez sur "Echanger l'avoir" ("racheter la note de crédit").
Comment faire une réservation sur le GNV ?
Vous pouvez choisir l'option Prévente sur le site www.gnv.it (à la fin du choix du voyage et après avoir saisi vos données personnelles dans le registre de confirmation de la réservation), via Contact Center (pas de paiements PayPal), Agence de voyages ou Billetteries autorisées.
Comment se faire rembourser un billet de bateau Corsica Ferries ? Les demandes de remboursement doivent parvenir exclusivement par le formulaire avec le numéro de billet. La demande de remboursement doit être effectuée par le client au maximum dans les 2 mois suivant la date de voyage.
Comment voyager en bateaux ?
Si vous voyagez dans l'espace économique européen, lors de votre passage aux frontières en bateau, vous devez être en possession de votre permis de conduire français. Si vous voyagez hors de l'UE, vous devez être en possession d'un permis de conduire international. Qui signifie GNV ? Le BioGNV/GNV, c'est la combinaison d'une source d'énergie (le gaz naturel), de stations d'avitaillement et d'une gamme complète de véhicules proposée par les constructeurs. Il s'agit du même gaz naturel que celui utilisé pour se chauffer ou cuisiner mais valorisé en carburant.