Voici la démarche à suivre : - Une fois connecté sur votre compte Swile, cliquez sur la section mes Cartes Swile. - Cliquez ensuite sur Activer et renseignez les 9 chiffres inscrits au dos de celle-ci pour finaliser l'activation en terminant par Confirmer.
Comment changer la carte Swile ? Pour cela rien de plus simple : rendez-vous dans l'onglet Mes cartes Swile, cliquez sur le + en haut à droite et le tour est joué ! en bas au milieu de votre Swile app.
Comment payer carte Swile ?
Directement depuis votre compte Swile, rendez-vous sur Où dépenser pour voir apparaitre tous les commerces éligibles à votre/vos dotation(s). Par exemple, si vous disposez de titres-restaurant uniquement, seuls les commerces de bouches bénéficiant d'un agrément à la CNTR apparaissent sur la carte. Quand la carte Swile est rechargée ? Les titres-restaurant sont automatiquement reportés de mois en mois et d'année en année. Concernant les cartes Swile, si elles vous ont été délivrées en 2021, elles auront une validité de 4 ans. Par contre, si vos employés les ont reçues avant 2021, leur validité sera alors de 3 ans.
Pourquoi je ne peux pas payer avec ma carte Swile ?
Si vous avez payé dans un établissement qui n'est pas présent sur cette carte et que votre paiement n'est pas passé, contactez-nous ! Nous allons faire le maximum pour le référencer dans les meilleurs délais afin que vous puissiez y utiliser votre Swile Card par la suite 😉.