Le plus simple pour récupérer son code RIO SFR est d'appeler le 3179 depuis la ligne mobile concernée. Il est aussi possible d'appeler le service client de l'opérateur en composant le 1023. Comment obtenir le code RIO par internet SFR ? Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client SFR sur internet dans la rubrique “mes informations” ou appeler le 933, un serveur vocal SFR qui vous donnera votre code RIO automatiquement.
Comment se servir du RIO ?
Rien de plus simple. Il vous suffit d'appeler le service vocal 3179 depuis votre téléphone mobile. Ce numéro est gratuit et fonctionne 24h/24. Vous obtenez alors immédiatement, via un SMS, le code RIO ainsi que la durée d'engagement et la date d'engagement liée à la ligne servant à l'appel. Pourquoi demander le code RIO ? Le code RIO mobile permet d'assurer la portabilité des numéros de téléphone. Ainsi, lors d'un changement d'opérateur, il est possible de conserver son numéro. Il permet de faciliter la demande de portabilité dans le cadre de la mise en œuvre de la portabilité simplifiée pour la téléphonie mobile depuis le 21 mai 2007.
Quand demander le RIO ?
Le cas échéant, vous devez fournir ce code très spécifique à votre nouvel opérateur avant la signature du contrat, et avant l'ouverture de votre nouvelle ligne.