Connectez-vous à votre compte leboncoin. Rendez-vous sur l'onglet Transactions. Depuis l'onglet "Ventes", cliquez sur la transaction qui vous intéresse. En bas de page, cliquez sur "Annuler la transaction". Comment refuser paiement securise Le Bon Coin ?
- Cliquez sur “Modifier les modes de livraison”.
- Décochez tous les modes de livraison.
- Cliquez sur “Valider”
Comment assurer une transaction sur le bon coin ?
Dans la description de votre annonce, parlez uniquement du produit que vous vendez, sans donner de détails personnels qui pourraient être compromis. Ne laissez vos coordonnées que dans l'espace prévu (pas dans le texte de l'annonce), qui garantit votre sécurité. Comment se passe le paiement en ligne sur le bon coin ?
- 1 : « Convenez d'un prix avec l'acheteur depuis la messagerie. »
- 2 : « Validez vos informations personnelles et envoyez une proposition de prix. »
- 3 : « L'acheteur procède au paiement sans frais supplémentaire.
Est-ce que le paiement securise Leboncoin est fiable ?
L'UFC-Que Choisir alerte sur une arnaque au paiement sécurisé qui sévit actuellement sur Leboncoin. L'association de défense des consommateurs explique que des malfaiteurs tentent de détourner le système instauré par la plateforme pour escroquer des personnes qui vendent des articles sur ce site.
Pourquoi refuser paiement Leboncoin ? Votre paiement peut avoir échoué pour les raisons suivantes : La carte ne fait pas partie du réseau : Visa, Mastercard ou Carte Bancaire. Vous avez fait une erreur de saisie (16 chiffres, date de validité, code de sécurité). La date d'expiration de votre carte est atteinte.
Comment faire pour annuler un achat ?
Pour annuler son achat, le consommateur doit envoyer une lettre de rétractatation et renvoyer son achat. Il doit le faire avec accusé de réception, pour prouver qu'il a bien fait le nécessaire dans les délais. Comment fonctionne le paiement Leboncoin ?
- L'acheteur achète son coup de coeur auprès du vendeur, l'argent est en sécurité jusqu'à la fin de la transaction.
- Le vendeur expédie le colis.
- L'acheteur le réceptionne chez lui ou en point relais.
- L'argent est débloqué et l'achat réglé au vendeur.
Quand le droit de rétractation ne s'applique pas ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas non plus aux services et au contenu numérique fournis sur un support immatériel (un service en ligne par exemple). Et encore moins sur les achats de voyage sur Internet : cet acte définitif est difficilement annulable.
Est-ce qu'un vendeur peut annuler une commande ? Si le vendeur annule la commande, il devra restituer à l'acheteur le double des arrhes reçues. A défaut de mention dans le bon de commande et dans un souci de protection du consommateur, les sommes versées d'avance seront qualifiées d'arrhes.