| Transporteurs principaux en France métropolitaine | Suivi et coordonnées |
|---|---|
| Amazon | Suivez votre colis depuis Votre compte. Contactez le Service client Amazon. |
| Chronopost | Suivi des colis 09 69 391 391 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, et le samedi, de 8 h 30 à 12 h |
Comment Amazon peut livrer en 1 jour ? Amazon.fr vous propose une option de livraison accélérée garantie, la livraison en 1 jour ouvré sur une grande partie des articles de notre catalogue. Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.
Comment savoir ce qu'il y a dans un colis sans l'ouvrir ?
Amazon a mis au point une solution amusante : jeter un œil dans le carton sans avoir à l'ouvrir ! La fonction Package X-Ray permet de connaître les objets présents dans un emballage Amazon avec l'iPhone. Pour utiliser cette fonction, rien de plus simple.
C'est quoi un Refund ? remboursement m (pluriel: remboursements m)
Est-ce que je suis obligé d'accepter un avoir ?
En effet, le professionnel ne peut pas vous imposer un avoir. Il est tenu de rembourser la totalité des sommes perçues, y compris les frais de livraison. Comment se faire rembourser des lunettes par son assurance ? Pour bénéficier de ce remboursement, une déclaration d'accident lunettes doit être envoyée à la compagnie d'assurance du responsable. Cette dernière s'organisera ensuite pour procéder au remboursement. Il arrive parfois que l'enfant casse ses lunettes tout seul, lors d'une chute par exemple.
Où va mon colis Amazon Si je ne suis pas là ?
En cas d'absence au moment de la livraison, Amazon remettra votre colis à un voisin, à votre gardien ou concierge, ou le laissera dans votre boîte-aux-lettres si les dimensions du colis le permettent. Un avis de passage sera alors laissé et vous indiquera où récupérer votre colis. Est-ce que Amazon livré dans des points relais ? La livraison de commandes Amazon en point relais est disponible en France métropolitaine (Corse incluse) et en Belgique suivant disponibilités des point relais.
Est-ce que les livreurs Amazon travaillent le dimanche ?
Disponibilités de livraison le dimanche : Livraison prioritaire et livraison express, de 9 h à 21 h dans 11 villes et leurs environs : Paris, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Toulouse, Lille, Nice, Grenoble, Toulon, Montpellier, et Reims.
Comment les livreurs ouvrent la boîte aux lettres ? Grâce à la batterie de boîtes aux lettres, lors de la livraison d'un colis, si celui-ci ne passe pas dans la fente prévue aux lettres, le facteur ou le livreur va ouvrir la batterie de boîtes aux lettres entièrement grâce à un pass PTT afin de déposer votre colis dans la boîte aux lettres.