La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte LCL ? L'espace de connexion LCL est bloqué par les cookies présents sur votre ordinateur. Si vous ne videz pas les cookies de votre ordinateur ou PC portable, cela peut bloquer votre accès à votre Espace Client Bancaire LCL.
Comment enlever l'authentification LCL ?
Connectez-vous à votre espace personnel sur LCL.fr et allez dans le menu « gérer mon appareil de confiance » pour désassocier l'appareil perdu ou volé
Où trouver le code 3d Secure LCL ? Ce code vous est envoyé par LCL dans votre messagerie sécurisée (accessible depuis votre espace personnel sur LCL.fr) ou à défaut par courrier postal.
Où trouver le code personnel d'accès LCL ?
NB : votre code est unique, il vous permet d'accéder à vos comptes par Internet, Internet Mobile, Téléphone et Minitel. A tout moment, vous pouvez changer votre code personnel d'accès directement sur le site, en cliquant sur l'onglet «Informations personnelles» puis la rubrique «Code d'accès». Comment débloquer mon compte Internet LCL ? Prenez contact avec l'huissier ou votre Centre des Impôts et trouvez un arrangement avec eux afin que votre compte LCL puisse être débloqué. Proposez de régler votre dette en plusieurs fois !
Comment enregistrer son appareil de confiance ?
Renseignez le code de sécurité à 6 chiffres que vous venez de recevoir par SMS. Renseignez ensuite les 8 derniers chiffres de votre numéro de carte bancaire (la carte qui a la date d'expiration la plus lointaine si vous en avez plusieurs).
Comment associer appareil de confiance LCL ? Si vous utilisez l'application LCL Mes comptes, l'enregistrement de votre mobile/tablette comme appareil de confiance vous sera demandé automatiquement. Si vous utilisez uniquement le site LCL.fr, vous recevrez un code sur votre téléphone, à saisir en plus de votre code personnel.
Comment activer le paiement en ligne LCL ?
- Rendez-vous dans l'application LCL Mes comptes.
- Dans l'espace carte, sélectionnez "Paiement mobile"
- Téléchargez l'appli LCL Paiement mobile.
- Laissez-vous guider !
- Vous pouvez payer immédiatement !
C'est quoi le mot de passe 3D Secure ? Le système d'authentification 3D Secure a pour objet de sécuriser les paiements en ligne par carte bancaire. Code reçu par SMS, notification sur l'application bancaire, authentification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale…